Service Process

服务流程

基于互联网+云平台的模式,在计算机辅助工具模式下,从工作分配,项目管理,进度监督,直到最终交付都在信息系统内部管理平台上完成,实现翻译工作的标准化流程化自动化,并有效控制整个服务流程。
根据客户需求,我们在“保质、高效”的前提下,对稿件进行科学合理的安排,严格控制质量,最大化的满足客户需求。
请查阅翻译流程如下:
  • 01

    咨询

    及时了解客户需求,专业解答客户疑问。
  • 02

    评估

    稿件需求(语种、工作量、评估适用的翻译级别及周期)
  • 03

    确定需求

    确定专业词汇,根据客户提供术语或行业标准翻译。
  • 04

    工作计划

    文件分类明确,安排合适的译员,明确要求,术语统一
  • 05

    翻译

    翻译中,项目经理监督进度,抽查质量,并汇总疑难词汇,由专家释疑
  • 06

    审校

    由语言专家与行业专家润色稿件,校审稿件专业词汇
  • 07

    复审

    专家校审进行复审,项目经理最终抽审
  • 08

    交稿

    对格式进行排版,打印,装订等后期整理工作
  • 09

    售后

    交稿后,及时跟进客户反馈,及时修订。

Advantages

优势

优势在与流程化管理,用朗译的专业,成就您的辉煌!
  • 品质保证
  • 处理能力
  • 节支降本
  • 重诺守时
  • 品质保证
    朗译翻译是国内(全球)首间翻译公司引用2层校审机制,拥有高质量的项目管理和卓越客户服务能力,确保翻译质量达到最高水平,致力达到:100﹪准确度、100﹪客户满意度及100﹪准时交稿。

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  • 处理能力
    朗译翻译更驻有教授担任语言顾问;为客户提供几乎所有其他主要语言的翻译服务,令我们的服务范围覆盖几乎全世界。

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  • 节支降本
    我们专业培训的客服咨询师,严格按照流程了解客户需求,根据稿件目标受众群体,用途等分档选择最合适的翻译级别,坚持合理的价格,不会盲目推荐,不会夸大翻译费用,全面站在客户角度考虑,与客户共进退!

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  • 重诺守时
    在信息社会中,每一秒对于企业而言都是珍贵的。我们坚持迅速翻译,保持质量,高效交稿,为您缔造商机!朗译翻译重视客户的承诺,不承诺做不到的事情,并引入评审机制,确保项目交稿期万无一失

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一切为了客户,发展永不止步

优质企业长期合作商,一如既往真诚信任!

  • 标题:建筑工程领域
    建筑项目往往要求在短时间内交付翻译稿件,公
    司内部的译员往往不能满足需要,我们找到了朗
    译,他们以其强大的译员资源库采用多项目组协
    同合作,完成了7天内准确交付百万字翻译的任
    务,并且质量令人满意,我们会继续合作朗译。
  • 标题:能源环保领域
    石油资料翻译的很准确,国外客户反应很不错!
    整体的价格性价比挺高的。在前期也是找了很多
    家公司进行合作,翻译的都不是很好,因为公司
    的要求比较高,朗译互译都做的非常不错,语言
    很专业化,很优美,每次有问题都特别细心沟通
    和解决。
  • 标题:金融保险领域
    朗译翻译项目组译员工作认真、负责,能抓住我
    们翻译需求关键点,翻译内容清晰,快速有效,
    很好地解决了我公司实际问题!完全达到我们的
    宣传要求,我们给朗译公司满意好评,并愿意为
    朗译推荐客户。
  • 标题:机械领域
    我们找了六七家翻译公司,经过比价格、比服务
    、比质量等流程下来,最终敲定了你们朗译翻译
    公司。果然你们一直很细心的帮我分析和讲解,
    还帮我们安排这么好的翻译,选择你们,果然没
    让我们失望!
  • 标题:旅游领域
    这次是旅游宣传片的翻译,朗译在翻译,配音,
    制作方面都不错,翻译内容和语言表达很精炼,
    尤其是旅游行业内的专业词汇翻译的很应景,这
    源于朗译强大的的团队和资源。整体下来非常不
    错,沟通很耐心,朗译服务真的很好!播出后得
    到客户好评。
     
  • 标题:建筑工程领域
     经过紧张有序的持续推进,朗译公司顺利的完成
    了我们的中译英地产项目宣传册的翻译和母语润
    色工作,我们的外方合作伙伴看了资料反映内容
    很不错,表达的也很明确到位,这对我们公司未
    来发展,加强中外交流很有作用,朗译是认真做
    事的翻译公司。

Customer Case

客户案例

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